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【設定できないのは何故?】UberEats(ウーバーイーツ)で現金払いの場合、注文者・配達パートナーはどうするの?

この記事でお伝えすること
  1. UberEats(ウーバーイーツ)配達パートナーが現金払いはどうなの?
  2. UberEats(ウーバーイーツ)現金払いはどう対応する?

今、人気のフードデリバリーサービスUberEats(ウーバーイーツ)

UberEats(ウーバーイーツ)で現金払いをする場合の注文者の支払い方法は?

UberEats(ウーバーイーツ)配達パートナーは現金払いにどうやって対応すべき?

このような疑問があるかと思います。

まい

現金払いって少し手間なイメージがあるけど…実際はどうなんでしょう。

ひろ

そうですよね…

そこでUberEatsアドバイザーの僕が、

現金払いについての疑問を徹底解説します!

これから配達パートナーをやろうとしている人や、現金で注文したい方は参考にしてください。

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WEBだけで登録完結する方法やサポート内容に関して、詳しくは次の記事をご覧ください。

UberEats(ウーバーイーツ)杉並区【WEB完結】UberEats(ウーバーイーツ)サポートセンターが閉まっている間の配達パートナー登録手順を詳しく解説【電話サポート予約できない方必見】 menu(メニュー)配達員招待コード【終了間近】「BWD876」招待コードで40000円!menu(メニュー)配達員の友達紹介キャンペーン解説!

【注文者側】UberEats(ウーバーイーツ)を現金で支払いする方法

UberEats(ウーバーイーツ)で現金払いをするにはアプリで「お支払い」という項目があるので「現金」を追加するだけです。

ひろ

現金は出前と同じように料理を届けてくれた配達パートナーに支払います。

おつりが出る場合もUberEats(ウーバーイーツ)配達パートナーが用意しているので、利用する側はいつも通り支払えば問題ありません。

ただし、配達手数料含めて10,000円以上は注文が出来ないので注意してください。

【配達パートナー側】現金払いの設定方法


まい

お客さんが現金払いをした場合、UberEats(ウーバーイーツ)配達パートナーはどのように対応すればよいでしょうか?

ひろ

気になりますよね。

現金払いについて解説します。

現金払いの配達は任意となり、UberEats(ウーバーイーツ)配達パートナーが、自由に選ぶことが出来ます。

UberEats(ウーバーイーツ)配達パートナーが現金を受け取るにはクレジットカードかデビットカードの登録が必須です。

カード登録には「アカウント」→「お支払い」→「Uberへの支払い」→「支払い方法の追加」でクレジットカードの登録ができます。

カード情報を登録すると2,3日でアプリ内に「現金配達」ボタンが出てきてオンとオフが出来るようになります。

その後、Uberドライバーアプリを開いて右下の三本線のマークをタップすると出てくる「運転の設定」→「現金払いを受け付ける」をオンにします。

それでも設定できないならUberEats(ウーバーイーツ)パートナーセンターへ連絡を!

ひろ

上記設定しても難しいならサポートセンターへ連絡をしましょう。

関東方面
東京、埼玉、千葉エリア:0800-080-4117
神奈川エリア:0800-080-4255
中部、関西方面
名古屋エリア:0800-123-6931
大阪エリア:0800-080-4270
京都エリア:0800-170-0024
神戸エリア:0800-080-4288
九州エリア
福岡エリア:0800-080-4153

※他エリアの連絡先情報が不足しています。もしわかる方はコメントにてご連絡いただけると助かります。

そもそもUberEats(ウーバーイーツ)の支払い方法は?

ひろ

現金払いは、もともとは大阪の一部エリアのみでしたが好評だったため、すべてのエリアで現金払いができるようになりました。

そのため現在の支払い方法は下記の通りです。

  • 現金
  • クレジットカード
  • デビットカード

クレジットカードはVISA、MasterCard、アメリカンエキスプレス、ダイナースなど各種クレジットサービスが利用できます。

LINEpay、PayPay、d払い、メルカリペイなどのQR決済に対応してるか?

suica、PASMO、ICOCAなどの交通系決済や、PayPay、d払い、メルカリペイなどのQR決済は2019年11月現在では対応していませんが、ApplePayとLINE Payは2019年12月20日より利用できるようになりました。

UberEats(ウーバーイーツ)のクーポン

UberEats(ウーバーイーツ)はお得に利用できるクーポン(プロモーションコード)を配信しています。

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UberEats(ウーバーイーツ)現金払いに対応するために準備することは?おつりの準備を!


現金払いの対応は以下の通りです。

  • おつりを用意する
  • リクエストを受ける
  • 現金を受け取る

ひろ

ちなみに僕の目安です。良かったら参考にしてください。
STEP.1
おつりを用意する

現金は2万円くらい用意すると安心です。

注文者が1万円札で払う可能性もあるので2万円分を両替しておきましょう。

STEP.2
リクエストを受ける

現金払いのリクエストを受けたとき、注文者の元に向かう際、アプリ上に緑の現金払いアイコンが表示されます。

この現金払いアイコンが表示された場合は注文者から現金を受け取る必要があるためおつりを用意する必要があります。

つまり、おつりの用意がない場合はリクエストを受けないほうが無難です。

万が一おつりが足りなかった場合はお客様にも迷惑が掛かってしまいますし、自分自身も時間を大幅にロスしてしまうので注意が必要です。

1度、現金払いを終えた後に現金が足りない場合は一時的に現金払いを受けつけない設定もできるので気を付けましょう。

STEP.3
現金を受け取る

商品を引き渡す際に、画面下部の「現金を受け取る」をタップすると商品の金額が表示されます。

注文者から現金を受け取り、おつりを出す場合はスマホの計算器などを使い間違いがないようにしましょう。

万が一、注文者が現金が足りなかった場合は、持っている分だけ現金を受け取り、商品を渡してOKです。

商品を渡したらUberドライバーアプリにて料金が表示された緑色の画面の右下にある「詳細はこちら」をタップし、「料金を支払わなかった」「料金の一部を支払わなかった」をタップして画面の指示に従いましょう。

支払いに関するやり取りはUberEats(ウーバーイーツ)が引き継いでくれます。

【配達パートナー側】UberEats(ウーバーイーツ)で受け取った現金はどうすれば良いの?


受け取った現金はそのまま自分のものになります。

清算方法は、

「カード払い注文の配送で得た配送料(報酬)」から「現金で受け取った金額−配送料(報酬)」です。

具体的には、1500円の注文額に対して配送料が500円(報酬)だった場合、配達が完了した場合1000円余分に持っていることになります。

その週のカード払いでの配送料(報酬)が1000円だとすると、カード払い注文で得た配送料(報酬)1000円から現金払いの注文で発生した差額1000円を引いた金額の1000円が口座に振り込まれるというわけです。

仮に現金払いが多かった場合は登録しているクレジットカードかデビットカードでその分引き落としになります。

UberEats(ウーバーイーツ)で現金払いに対応すると稼げるの?

実際に現金払いはあるのか調べてみましたがエリアや時間によっても変わるようです。

現金払いに対応したら結果的に売り上げが上がったという人もいるようです。

とはいっても、現金はめんどくさいのでブーストの倍率が高い日だけ現金で他は対応しなくても良いかもしれません。

UberEats(ウーバーイーツ)の現金払いのメリット・デメリットは?

ひろ

UberEats(ウーバーイーツ)で現金払いのメリットは、なんといっても即日で現金が手に入ることでしょう。

日当みたいなものです。

デメリットはおつりを持ち合わせていないといけないので、両替など時間ロスが気になるところ。

特に自転車で配達している場合は小銭をじゃらじゃら持つのも重いですし大変です。

ひろ

現金払いは現在のキャシュレスと逆行していますが、現金払いが多いのも事実。

UberEats(ウーバーイーツ)のシュミレーションによると最初は現金で払って、次回クレジットカードを登録する人が多かったようです。

結論:設定できない場合はサポートセンターへ!現金に対応すると配達件数は伸びる!

結論
  • 設定できない場合はサポートセンターへ連絡を
  • 配達件数を伸ばしたい人
  • 2万円程両替できる人
  • ある程度慣れて配達時の作業が増えても大丈夫な人

ひろ

UberEats(ウーバーイーツ)配達パートナーにとっては配達件数がアップする可能性があるので今よりも稼げるかもしれませんね。

ぜひ積極的に挑戦してみてください!

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