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【WEB完結】Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターが閉まっている間の配達パートナー登録手順を詳しく解説【電話サポート予約繋がらない方必見】

UberEats(ウーバーイーツ)杉並区

この記事でお伝えすること
  1. Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターが閉まっている間の配達パートナー登録方法は?
  2. Uber Eats(ウーバーイーツ)の登録をオンライン(WEB)で完結する方法は?
  3. アカウント登録がうまく行かない場合は?

現在、Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターが休止しており、登録が全てオンライン(WEB)で完結するようになっています。

まい

Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターが閉まっている場合の登録方法がわからない…

ひろ

はい!
この記事ではUber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターが閉まっている場合の登録方法についてお答えしますね!

この記事を読むことでUber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターが閉まっている間の登録手順がわかりますので、ぜひ最後まで読んでくださいね。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンター閉まっている間は配達パートナー登録できる?

コロナ拡大以前の登録方法は、最終的にUber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターに行って、配達パートナー登録と配達バックを受け取る必要がありました。

しかし現在はコロナの影響でUber Eatsサポートセンターに行かなくても全てオンライン上で登録手続きが可能となっています

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーアカウント登録手順

オンライン(WEB)登録手続きの流れを紹介します。

  1. Uber公式サイトからアカウント作成
  2. プロフィール写真や身分証をアップロード
  3. ブラウザから銀行口座を登録
  4. ドライバーアプリをインストール
  5. 身分証などが承認されたら配達バッグ購入方法などの案内が書いたメールが届く
  6. 入力フォームを記入し配達バッグ購入 or 電話サポートに予約

1~4までは従来の登録方法と同じです。

ひろ

時間目安は20分程度ですね!

5.の身分証が承認されてメールが届くまで、通常は2日程度で届きますが、現在は新型コロナウイルスの影響で3日くらいかかります。

 

6.Uber Eats(ウーバーイーツ)から届くメールにアカウントを有効にする方法が記載されています。

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仮登録後に届いたメール内にも記載されている通り、アカウントを有効にして配達できるようにするためには、

  • 「フォームを記入する」から情報を入力
  • 電話予約をし、Uberのスタッフからの電話でアカウントを有効にする

上記のどちらかをすればアプリがオンラインになり、配達できるようになります。

ひろ

オススメなのはオンライン完結ができる「フォームを記入する」です。

フォームを記入して情報を送信したら、Uber Eats(ウーバーイーツ)スタッフが確認して手動でアカウントを有効にします。

すぐにはオンラインになりませんが、早ければ翌日には登録まで完結します。

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Uber Eats電話登録サポートとは?

電話予約というのは、Uber Eats(ウーバーイーツ)が電話で登録サポートをやっているので、スタッフと話すことで全ての登録手続きを完了させることができます。

こちらから予約できます。

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▼登録後にUberエキスパートに連絡し本登録▼
登録後の電話予約ページはこちら

都合のいい日程を選んで予約すれば、その時間にUberサポートから非通知で電話がきます。

ひろ

Uber Eats(ウーバーイーツ)エキスパートと話が出来るので、スムーズに登録が出来ますが現在は混雑しています。

最長1週間先までの予約が取れるのですが、近い日程はほとんど予約いっぱいになります。

「No times are available in the next month」と表示されている場合は混雑しているので予約が出来ません。

「next month」となってますが次に進んでも空いていない場合が殆どです。

また、エリア別で電話窓口が分かれていますが、新しいエリアが表示されていません。実は自分が登録するエリアじゃなくても登録手続きができます。

ひろ

もし自分のエリアが予約いっぱいの場合は、他の空いているエリアでも予約することができますよ。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達バッグはどうするの?Amazonだと売り切れている?

Uber Eats(ウーバーイーツ)で使用する配達バッグはAmazonから購入します。

配達バッグの料金は5,000円です。

ひろ

登録までは少し時間が掛かるのでバック以外にも便利アイテムを揃えておきましょう。
【必需品はこれ!】Uber Eatsの配達で効率が10倍上がるおすすめ便利アイテム30選【ウーバーイーツグッズ紹介】

最近Amazonで配達バッグが在庫切れになっていることが多いので、その場合は、入荷を待つか、自前で配達バッグを購入するしかありません。

ひろ

配達バッグはUber Eats(ウーバーイーツ)のものではなく、保温性の高い配達用バッグであれば何を使っても大丈夫です。

Amazon、楽天、メルカリなどで好きなバッグを購入するのもOKです。

とはいえ、量も入らないといけないので、Uber Eats(ウーバーイーツ)のバッグに似たようなサイズを選びましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターでもらった配達バッグはUber Eatsを辞める時に返品したら全額返金されましたが、Amazonで購入した配達バッグは辞める時に返品しても返金されませんので注意が必要です。

どうしてもUber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナー登録ができない場合

どうしてもUber Eats(ウーバーイーツ)に登録できない場合は、Uber Eats(ウーバーイーツ)電話登録サポートに予約しましょう。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の電話サポートでは、わからないことを教えてくれたり、そのままアカウントを有効にしてくれます。

ひろ

予約はすぐに埋まるのでなるべく早めに予約することをおすすめします!

Uber Eats(ウーバーイーツ)に登録できない原因と解決策を5つ紹介

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナー登録が出来ないよくある原因を5つ紹介します。

  • 完了メールが届かない
  • 電話番号の入力が出来ない
  • 免許証登録が認証されない
  • 銀行口座の登録でエラー
  • 「アカウントの確認が必要です」と出てオンラインにできない

登録できない原因1:完了メールが届かない

Uber Eats(ウーバーイーツ)は外資系企業の為、海外からのSMSとなり、スマートフォンのSMS受信設定によっては受け取れない場合があります。

各キャリア名 + 海外SMS拒否設定

ひろ

などと検索し設定解除してみてください!

登録できない原因2:電話番号の入力が出来ない

「その電話番号はすでに登録されています。」という内容が記載されている場合は、登録がうまくできています。

ひろ

例えば、国選択を誤った場合このようなメッセージが出てしまうのでUber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターに連絡しましょう。

登録できない原因3:免許証登録が認証されない

登録したメールアドレス宛にUber Eats(ウーバーイーツ)から必要書類をアップロードしてくださいとメッセージが届きます。

承認メールかなと思ったら、「身分証を承認することが出来ませんでした」と連絡が来る場合があります。

ここでのコツは、

  • ぼやけないようする
  • 大きく写す
  • 鮮明に撮る

ひろ

上記を意識すれば、2回目のアップロードで「有効」になるでしょう。

登録できない原因4:銀行口座の登録でエラー

Uber Eats(ウーバーイーツ)で「銀行口座エラー」は最も多いトラブルです。

答えは簡単です。

アプリからではなく、ブラウザ版から登録することです。

Uber Eats(ウーバーイーツ)ブラウザ版から試してみてください。

登録できない原因5:「アカウントの確認が必要です」と出てオンラインにできない

「アカウントの確認が必要です。」と出てしまう場合は、まだ完了していないときに出てくるメッセージです。

プロフィール写真や身分証アップロード、アプリダウンロードが完了しているのであれば、Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートに連絡して対処方法をきくしかありません。

Uber Eats(ウーバーイーツ)サポートセンターが閉まっている間の登録は「フォームを記入する」からオンライン完結がおすすめ

WEBから登録する方法
  • 「フォームを記入する」からの登録のほうが混雑していないのでおすすめ
  • 登録までに時間があるので配達バックや便利アイテムを準備する
  • エラーが出る場合は解決策を試してみてダメならサポートに連絡

現在、多くの方が配達パートナーに登録しようとしており審査や承認に時間が掛かっているようです。

もしも東京都近くに住んでいる方であればmenu配達パートナーもおすすめです!

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