ひろ
こんにちは、ひろです。
本サイトに寄せられた質問を、現役Uber Eats (ウーバーイーツ)配達パートナーの私がお答えします。
現金支払いでもぴったりの金額をドアノブにかけておいて、商品と交換して玄関先に置いてもらう…みたいなことはできるんでしょうか?
初めてウーバーイーツを頼みたいと思っているのですが、ひとつ気になることがあるので質問します。 現金支払いでもぴったりの金額をドアノブにかけておいて、商品と交換して玄関先に置いてもらう…みたいなことはできるんでしょうか?
結論:できます!
私もこのパターン1回ありました。
以下詳細です。
できる理由1:Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーは個人事業主だから
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーは個人事業主です。
雇われていないのでその人の判断で商品の受け渡しができます。
例えば、ある程度経験のある配達パートナーであれば、現金がドアノブにかかっていたら「ぴったりだから商品の代金かな?」と予測できるでしょう。
確実性を増すためにも「メッセージ」を書いておきましょう。
できる理由2:Uber Eats(ウーバーイーツ)では配達パートナーにメッセージを送ることができるから
Uber Eats(ウーバーイーツ)では配達パートナーにメッセージを送ることができます。
- 「ぴったりの金額をドアノブにかけておくので商品と引き換えに持っていってください」
上記のようにメッセージを送れば配達パートナーに伝わるでしょう。
ドアノブに商品がかけられ落下するリスクも
現金をドアノブにかけておく事はできますが、どこに商品を置いたら良いのかわからずその結果、ドアノブに掛けられることもあります。
通常、現金払いは直接受け取るため事前メッセージ機能が使えません。
- 入り口にカゴを用意しておく
- メッセージを書いて置き場所を指定する
- メッセージ機能で事前に通知する
現金払いをする際は、置き場所も事前に指示をしましょう。
確実ではないので正規の方法で依頼しよう!
「ぴったりの金額をドアノブにかけておいて商品と交換して玄関先に置いてもらう」は通常ルールにはありません。
現金で対応するしないは配達パートナー次第ですし、明確な指示がないと置き場所に失敗し最悪ドアノブにひっかけられることも。
また、金額が合わない場合最悪対面をしなくてはいけません。
ひろ
確実・スムーズに受け渡しするためにも通常ルール(置き配)などを使って注文しましょう。
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